Приобретая товар в нашем интернет-магазине, Вы можете быть уверенны в том, что ваши права, как потребителя, защищаются в первую очередь. Мы гарантируем 100% возврат денег в случае несоответвия товара, либо обнаружения на них определенных дефектов производства.

Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость в соответствие с Законом Украины «Про защиту прав потребителей» на протяжении 14 дней от даты покупки. Мы также предоставляем вам право обмена на другую модель товара.

Согласно Закону Украины «Про защиту прав потребителей», товар надлежит обмену или возврату денег, в случае отсутствия видимых признаков его ношения, в фирменной упаковке и только при наличии на нём всех ценников, и прочих ярлыков в неиспользованном виде. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего. 

В случае обмена или возврата, оплату за доставку товара совершает клиент. Если клиент решил не обменивать товар, а забрать деньги, ему возвращают стоимость товара с вычетом затрат на доставку и наложенный платеж.

Если причиной возврата послужила ошибка работников нашего магазина, обратная пересылка товара осуществляется за счет магазина.

Под ошибкой магазина подразумевается:
- выслана не та модель, что указана в заказе;
- цвет модели существенно не соответствует фотографии. 
- прислана явно бракованная модель. 

Стоит заметить, что не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному.

Правила и порядок возврата товара, независимо от причины: 
1. Возврат товара возможен либо НП, либо завозом в наш офис.
2. Поврежденный товар, с момента приобретения которого не прошло 14 дней, возвращается первым, и лишь после его детального осмотра вам высылается другой товар, либо возвращаются деньги.
3. В случае подтверждения брака товара повторная доставка производится за счет магазина (не распространяется на курьерскую доставку по Киеву).